Обслуживание такого сложного технологического комплекса, как система видеонаблюдения, является обязательным спектром работ, хотя продолжительность службы видеосистемы в большей степени определена правильно составленным проектом и качеством монтажных работ. Регулярное обслуживание позволит надолго продлить срок функционирования оборудования.
Стоимость обслуживания зависит преимущественно от типа видеосистемы, количества включенных элементов, масштабности и разветвленности схемы.
Под ТО систем видеонаблюдения обычно понимается техвыезд на объект ради выявления неисправностей, восстановления работоспособности, заключительной настройки оборудования и замены сломанных деталей. Возможен также и плановая профилактика оборудования.
Ремонтные работы начинаются только после одобрения Заказчика и складываются из стоимости диагностических работ. Ввиду ограниченности программной проверки некоторые элементы нуждаются в предварительном демонтаже, что может увеличить и длительность диагностики, и общую стоимость услуг.